一网互通(北京)科技有限公司 隐私政策

生效日期:2025年1月1日  |  最后更新:2026年7月17日

本平台(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,承诺将按照法律法规要求保护您的个人信息安全。本隐私政策(以下简称"本政策")旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。

请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。当您使用或继续使用本平台服务,即表示您同意本政策的全部条款。

一、信息收集的范围与方式

我们在您使用本平台服务的过程中,在以下场景收集您的个人信息:

1.1 您主动提供的信息

场景收集的信息收集目的
注册账号用户名、手机号、邮箱、密码、出生日期创建账号、身份识别、年龄核验
实名认证真实姓名、身份证号码合规要求、未成年人保护
购买套餐订单信息(订单号、金额、套餐名称)交易处理、订单管理
提交反馈反馈内容、联系方式问题处理、服务改进
修改资料头像、昵称、邮箱等账号管理
绑定监护人监护人姓名、手机号未成年人保护

1.2 我们自动收集的信息

信息类型具体内容收集目的
设备信息IP地址、浏览器类型、操作系统、设备型号安全防护、兼容性适配
使用记录浏览记录、搜索记录、播放记录、下载记录服务提供、功能优化
日志信息访问时间、访问页面、点击行为、错误日志运营分析、故障排查
位置信息IP地理位置(城市级别)内容地域适配、安全风控

1.3 第三方共享的信息

在您使用支付功能时,支付平台(支付宝、微信支付)会向我们返回支付结果信息,包括交易状态、交易流水号、支付时间等,以便我们确认订单状态、激活您的套餐权益。

二、信息的使用目的

我们将您的个人信息用于以下目的:

  1. 提供服务:创建和管理您的账号,处理您的登录、订阅、下载等请求;
  2. 合规要求:根据法律法规要求进行实名认证、未成年人识别与保护;
  3. 交易处理:处理订单、完成支付、提供授权证书;
  4. 客户服务:回复您的咨询、处理投诉、发送服务通知(如订阅到期提醒);
  5. 安全保障:检测和防范欺诈、滥用、恶意攻击等行为;
  6. 服务优化:分析使用趋势、改进产品质量、提升用户体验;
  7. 法律义务:履行法律法规规定的报告、记录和配合调查等义务。

我们不会将您的个人信息用于以上目的之外的其他用途。如确需用于其他目的,将另行征得您的同意。

三、信息存储与保护

3.1 存储地点

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的阿里云服务器上。我们不会将您的个人信息传输至境外,除非法律法规另有规定并征得您的明确同意。

3.2 存储期限

我们仅在实现服务目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,具体为:

3.3 安全措施

我们采取以下技术和管理措施保护您的个人信息安全:

四、信息共享与对外提供

4.1 我们承诺,未经您的明确同意,不会向任何第三方出售或共享您的个人信息。

4.2 在以下情况下,我们可能会依法对外提供您的信息:

4.3 我们可能会在不识别特定个人身份的前提下,对脱敏后的数据进行分析和发布(如用户画像、行业分析报告等)。

五、您的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》,您享有以下权利:

权利说明行使方式
知情权了解我们如何收集和使用您的信息查阅本政策
查阅权访问您的个人信息登录账号查看个人资料
更正权修改不准确或不完整的个人信息登录账号编辑资料
删除权在符合条件时要求删除您的信息申请注销账号或联系客服
撤回同意权撤回对信息处理的同意联系客服申请
可携带权获取您的个人信息副本联系客服申请
限制处理权在特定情形下要求限制处理您的信息联系客服申请
注销权注销您的账号登录账号->个人中心->注销账号

您可以通过个人中心自行操作部分权利,或通过联系方式联系我们行使其他权利。我们将在15个工作日内回复您的请求。

六、Cookie 及类似技术

6.1 我们使用Cookie和类似技术(如LocalStorage、SessionStorage)以提供和改善服务,具体包括:

6.2 您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie,但禁用后可能影响部分功能的正常使用。

七、未成年人信息保护

7.1 我们依据《中华人民共和国未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》《中华人民共和国个人信息保护法》制定了专门的未成年人信息保护措施。

7.2 身份识别:

7.3 信息收集限制:

7.4 特别保护措施:

7.5 信息存储与删除:

7.6 儿童保护(14周岁以下):

7.7 投诉与举报:如您发现平台上存在危害未成年人身心健康的内容或个人信息安全隐患,请通过未成年人保护投诉专区联系我们(电话:18910033627,邮箱:k@onesight.com),平台将在2小时内响应,10分钟内完成核查处置。

八、政策更新

8.1 我们可能会根据法律法规变化或业务调整不时更新本政策。

8.2 更新后的政策将在本页面发布并标注更新日期。对于重大变更(如信息收集目的、信息共享范围等),我们将通过站内通知、邮件或弹窗等方式另行通知。

8.3 您在政策更新后继续使用本平台服务,即视为同意更新后的政策。如您不同意更新后的政策,应立即停止使用本平台服务。

九、免责声明

尽管我们采取了上述安全措施,但请您理解互联网数据传输存在固有风险,我们无法保证绝对的安全。在以下情况下,我们不承担相关责任:

十、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:

我们将在收到您的请求后15个工作日内回复。如对我们的回复不满意,您有权向网信部门或行业主管部门投诉举报。